Medewerkers
- Ewout Weve, huisarts
- Elies van Schuppen, huisarts
- Helen Nijland, praktijkondersteuner
- Marijke Boer, praktijkondersteuner GGZ
- Francien Luteijn, praktijkondersteuner COPD
- Ellis Middelkoop, assistente
- Ella de Buck, assistente
- Benedicta Sebour, praktijk ondersteuner GGZ-jeugd
Assistentie en praktijkondersteuning
Doktersassistente
De doktersassistentes verzorgen uiteraard de eerste opvang van alle patienten. Zij wijzen u de weg in onze praktijk, begeleiden u, doen zelfstandige spreekuurtaken en nemen de telefoon aan om afspraken, recepten en dergelijke te regelen.
Vaak krijgt u van onze doktersassistentes via de telefoon of aan de balie adviezen over verschillende aandoeningen, zoals diarree, verkoudheid, keelpijn, oorontsteking en kinderziekten enz. Zij maken daarbij gebruik van schriftelijk vastgelegde protocollen en overleggen met uw huisarts over het contact met u. Bij het telefonisch contact met u streven zij er naar de gesprekken zo kort mogelijk te houden. Hierdoor kan de wachttijd tot een minimum beperkt blijven.
De assistente houdt ook zelfstandig spreekuur. U kunt voor de volgende zaken rechtstreeks een afspraak bij de assistente maken.
- Behandeling van wratten
- Bloeddruk meten
- Bloedsuikergehalte meten
- Injecties geven
- Oren uitspuiten
- Reizigersvaccinaties
- Urine nakijken
- Verbinden
- Verwijderen van hechtingen
- wondverzorging
Praktijkondersteuner
In de praktijk is, onder verantwoordelijkheid van uw eigen huisarts, een praktijkondersteuner werkzaam, die speciaal is opgeleid voor het begeleiden van mensen met een chronische ziekte, zoals diabetes, hypertensie en longziekten, zoals astma en emfyseem. U kunt ook bij haar terecht voor begeleiding bij het stoppen met roken.
De praktijkondersteuner legt ook huisbezoeken af. Voor een eerste bezoek wordt u altijd door uw eigen huisarts verwezen, die wekelijks overleg met de praktijkondersteuner heeft over de patiëntencontacten.
Voor psychische problematiek waar niet direct verwijzing naar een psycholoog voor nodig is, hebben wij ook een speciaal opgeleide praktijkondersteuner werken. Zij kan steunende gesprekken met u voeren en samen met u een plan opstellen om u te ondersteunen.
Praktijkinformatie
Via het submenu kunt u alle relevante informatie over de praktijk terug vinden.
Dokter van Schuppen, de vrouwelijke huisarts in het team, houdt spreekuur op dinsdag.
Dokter Weve, de mannelijke huisarts in het team, houdt spreekuur op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag.
Openingstijden
De praktijk is iedere werkdag geopend van 8:00 tot 17:00.
Voor het maken van een afspraak kunt u ons in de ochtenduren bereiken. Wij zijn ons ervan bewust dat het vaak druk is aan de telefoon en het soms langer duurt voor u contact met de assistente heeft. Om de bereikbaarheid te vergroten, vragen we u om voor alle andere zaken dan een afspraak, na 11 uur te bellen. Ook ’s middags kunt u voor dringende zaken en adviezen altijd met een assistente overleggen. Dit kan tijdens de waarneming ook zijn met een assistente van een van de andere praktijken. Mocht het nodig zijn om dan toch met de eigen arts te overleggen, dan zullen zij zorgen dat u teruggebeld wordt door uw eigen huisarts.
Wij werken volgens een vaste dagindeling. Zo is er iedere dag van 8:00 tot 12:00 een spreekuur volgens afspraak.
Tussen 15.00 en 16:30 zijn er nog een paar plaatsen voor het spreekuur volgens afspraak.
Van 13:00 tot 14:00 vinden vervolgens de huisbezoeken plaats.
Na 17:00 en in het weekend wordt er waargenomen door de huisartsenpost te Amstelveen. Voor adresinfo zie elders op deze site.
Spreekuur op afspraak
Spreekuur op afspraak
U kunt tussen 8:00 en 11:00 uur via het algemene nummer (optie 3) een afspraak maken bij uw huisarts, de assistente of de praktijkondersteuner. Als u voor dezelfde dag een afspraak wilt maken is het van belang dat u voor 10:00 uur belt.
Het spreekuur wordt gehouden op iedere werkdag. Voor het spreekuur moet u altijd vooraf een afspraak maken.
Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid van uw klachten. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.
Meer tijd
Een afspraak duurt in principe 10 minuten. Heeft u meerdere klachten of vragen? Geef dit aan bij het maken van de afspraak, we kunnen dan meer tijd voor u inplannen in onze agenda.
Huisbezoek
Huisbezoek
Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. Bijvoorbeeld omdat u te ziek bent, (tijdelijk) gehandicapt of slecht ter been bent.
Wilt u voor het aanvragen van een visite vóór 11 uur in de ochtend bellen.
De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt.
In de praktijk zijn de mogelijkheden voor onderzoek en behandeling beter.
Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen.
Telefonische bereikbaarheid
Wij zijn telefonisch bereikbaar op werkdagen van 8:00 tot 14:30. Wij vragen u vóór 10 uur ’s ochtends alleen te bellen voor het maken van een afspraak, zodat wij die zo snel mogelijk kunnen inplannen. Na 11 uur zijn wij bereikbaar voor alle andere zaken waarover u ons zou willen spreken. Als wij na 14.30 uur niet meer op de praktijk bereikbaar zijn, wordt er waargenomen door een van onze collegapraktijken. Zij kunnen als dit nodig is altijd contact opnemen met uw eigen huisarts.
Ons telefoonnummer: 0297-324475. ons faxnummer is: 0297-344803
Wij maken gebruik van een keuze menu, waarop u een welkomstboodschap te horen krijgt met een aantal keuze mogelijkheden:
* Voor spoedgevallen toetst u optie 1.
* Voor een herhaalrecept optie 2.
* Voor de assistente optie 3.
Het kan zijn dat u te horen krijgt dat de assistente even bezig is.
In dat geval is de assistente zelf bezig met patientenzorg en even niet in staat de telefoon te beantwoorden. Probeert u het na een paar minuten nog eens.
Voor spoedgevallen kunt u de 1 toetsen. U krijgt dan meteen iemand aan de lijn.
Tussen 10:00-10:30 houden wij een patiëntenoverleg en zijn wij alleen bereikbaar voor spoedgevallen.
Tussen 13.00-13:30 hebben wij lunchpauze en zijn wij alleen bereikbaar voor spoedgevallen.
Telefonisch de huisarts spreken
het telefonisch spreekuur is vervangen door een terugbel mogelijkheid.
u kunt bij de assistente aangeven dat u door de arts teruggebeld wil worden. Zij zal dan ook vragen waarover het gaat. In sommige gevallen kunt u het advies krijgen om toch naar de praktijk te komen tijdens het spreekuur.
Spoedgevallen
Bel 112 bij een levensbedreigende situatie!
Bij verwondingen en andere spoedeisende klachten waarbij u direct een dokter nodig heeft, kunt u op werkdagen tussen 8.00 en 17.00 uur gebruik maken van de spoedlijn, 0297-324475 optie 1.
Gebruik dit nummer uitsluitend voor dringende zaken, zodat iedereen die met spoed advies nodig heeft de dokter kan bereiken.
Buiten kantooruren kunt u contact opnemen met de huisartsenpost via 020-4562000.
De huisartsenpost is bestemd voor dringende medische zaken, die niet tot het volgende gewone spreekuur van uw eigen huisarts kunnen wachten. U kunt niet zonder afspraak langs komen bij de huisartsenpost.
Als u verwacht dat hulp van het ziekenhuis nodig is, kunt u altijd 112 bellen.
Avond-,nacht- en weekenddienst
Huisartsenpost tel. 020-456 2000
Voor dringende medische zaken, die niet tot het volgende gewone spreekuur van uw eigen huisarts kunnen wachten, kunt u contact opnemen met de huisartsenpost.
U moet hiervoor altijd eerst telefonisch een afspraak maken. Houdt voor het maken van een afspraak uw verzekeringsgegevens bij de hand.
De huisartsenpost is gevestigd in het ziekenhuis Amstelland in Amstelveen. Op de huisartsenpost werken alle huisartsen uit de omgeving samen.
Openingstijden
Iedere werkdag na 17:00 tot 8.00 uur ’s ochtends, op zaterdag/zondag en op feestdagen.
Adres huisartsenpost
Laan van de Helende Meesters 8
1186 AM Amstelveen
Apotheek
Apotheek Groen Aalsmeer
Drie Kolommenplein 1 1431 LA Aalsmeer Tel: 0297-324476 Fax: 0297-328146Website: www.apotheekgroen.nl/
Email: info@apotheekgroen.nl
Openingstijden:
maandag t/m vrijdag
8.00-18.00uur
zaterdag van 9.00-13.00 uur
op zon en feestdagen gesloten
Apotheek Groen Kudelstaart
Einsteinstraat 95 1433KJ Kudelstaart Tel:0297-327036 Fax:0297-345589 Website: www.apotheekgroen.nl/ Email: kudelstaart@apotheekgroen.nlOpeningstijden:
maandag t/m vrijdag
8.30-18.00 uur
zaterdag en zon en feestdagen
gesloten.
Apotheek Groen Nieuw Oosteinde
Poldermeesterplein 16-18 1432 JZ Aalsmeer Tel: 0297-500814 Fax:0297-500815Website: www.apotheekgroen.nl
E-mail: nieuwoosteinde@apotheekgroen.nl
Openingstijden:
maandag t/m vrijdag
8.30-18.00 uur
zaterdag en zon en feestdagen
gesloten.
Apotheek van der Mooren
Ophelialaan 162
1431HP Aalsmeer
Tel:0297-341963
Fax:0297-345803